支持与帮助

我们致力于帮助您充分利用 InkTyper 的语音输入体验

1. 快速入门指南

1.1 首次设置

  1. 打开 InkTyper - 点击菜单栏中的 InkTyper 图标
  2. 跟随欢迎向导 - 配置您的转录平台:
    • 本地(推荐):下载 SenseVoice 模型(约 200MB),实现离线、隐私优先的转录
    • OpenAI:使用您自己的 API 密钥进行云端转录
    • SiliconFlow:针对中文优化的实惠替代方案
  3. 设置键盘快捷键 - 选择录音快捷键(例如 ⌘⇧Space
  4. 授予权限 - 录音需要麦克风访问权限

1.2 首次转录

  1. 点击录音按钮或按下您的键盘快捷键
  2. 清晰地对着麦克风说话
  3. 完成后点击停止或释放快捷键
  4. 您的转录文本将出现在文本字段中
  5. 复制或使用自动粘贴将文本插入任何应用程序

2. 常见问题与解决方案

转录不工作

问题:转录失败或返回空文本

解决方案

  • 本地转录:确保 SenseVoice 模型已下载(设置 → 本地 SenseVoice → 下载模型)
  • 云端转录:验证您的 API 密钥有效且有足够额度
  • 麦克风:检查系统设置 → 隐私与安全性 → 麦克风中是否授予了权限
  • 网络:对于云端转录,确保您有活跃的互联网连接

转录准确度差

问题:转录结果不准确或乱码

解决方案

  • 清晰地说话,语速适中
  • 尽量减少背景噪音
  • 对于中文,确保选择了正确的语言设置
  • 尝试靠近麦克风录音
  • 对于本地转录,考虑升级到 Nano Pro 模型以获得更好的准确度

键盘快捷键不工作

问题:快捷键无法触发录音

解决方案

  • 检查快捷键未被其他应用程序占用
  • 对于仅修饰键快捷键(例如 ⌘⇧),可能需要辅助功能权限
  • 打开系统设置 → 键盘 → 键盘快捷键 → 应用快捷键
  • 尝试不同的按键组合

自动粘贴不工作

问题:转录文本不会自动粘贴

解决方案

  • 确保在设置 → 选项中启用了自动粘贴
  • 某些应用程序可能会阻止程序化粘贴(例如终端、密码字段)
  • 尝试手动粘贴 ⌘V
  • 检查是否已授予辅助功能权限

模型下载失败

问题:SenseVoice 模型无法下载

解决方案

  • 尝试在 Hugging Face 和 ModelScope 之间切换下载源
  • 如果使用 Hugging Face,可能需要 VPN
  • 确保您有足够的磁盘空间(标准版约 200MB,Nano Pro 约 1GB)
  • 检查您的网络连接

3. 功能说明

3.1 AI 文本增强

自动润色和格式化您的转录:

  • 润色:改善语法、标点和可读性
  • 总结:将较长的转录浓缩为要点
  • 需要您自己的 API 密钥(OpenAI、DeepSeek 或 Anthropic)

3.2 模板

为不同场景创建可重用的文本模板:

  • 聊天:休闲消息风格
  • 邮件:专业邮件格式
  • 笔记:要点笔记
  • 代码:代码友好格式
  • 会议:会议纪要格式

在设置 → 模板中创建自定义模板

3.3 说话人识别(专业版)

按语音配置过滤转录:

  • 为不同的说话人创建语音配置
  • 仅转录或保留匹配已注册语音的文本
  • 需要录入语音样本
  • 在设置 → 高级 → 说话人识别中可用

3.4 实时转录

说话时实时看到转录出现:

  • 需要 Apple Silicon Mac
  • 在设置 → 转录 → 启用实时转录中启用
  • 最适合较长的录音

4. 许可证与专业版功能

4.1 激活专业版许可证

  1. 打开设置 → 使用统计 → 许可证
  2. 点击购买专业版或输入您的许可证密钥
  3. 按照激活提示操作
  4. 专业版功能立即解锁

4.2 专业版功能包括

  • 无限本地转录(无每日限制)
  • 专业模板,具有高级格式
  • 说话人识别,用于语音过滤
  • 优先支持

5. 隐私与数据

您的数据保持本地

  • 音频:对于本地转录,从不发送到任何服务器
  • 转录:仅存储在您的 Mac 上
  • API 密钥:安全地存储在钥匙串中
  • 使用统计:仅在本地跟踪

清除您的数据

  • 转录历史:设置 → 使用统计 → 清除历史
  • API 密钥:在设置中删除单个密钥
  • 卸载:删除应用程序时会删除所有数据

6. 系统要求

最低要求

  • macOS 13 (Ventura) 或更高版本
  • Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) 或基于 Intel 的 Mac
  • 4GB RAM(建议 8GB)
  • 500MB 磁盘空间用于应用程序和模型

最佳性能推荐

  • macOS 14 (Sonoma) 或更高版本
  • Apple Silicon M2 或更高版本
  • 16GB RAM
  • SSD 存储

仍需要帮助?

我们通常在 24-48 小时内回复

联系时请提供:macOS 版本、InkTyper 版本、问题详细描述

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最后更新:2026 年 5 月 31 日